Якщо Ви є представником юридичної особи і у Вашій компанії велику кількість мобільних телефонів, запрошуємо звернути увагу на нашу ділову пропозицію.

Наш сервісний центр пропонує послугу, яка покликана підвищити стабільність Вашого бізнесу і дозволити завжди бути на зв'язку з Вашими партнерами та клієнтами.

Дане ділову пропозицію дозволить Вам зменшити строк перебування вашого мобільного терміналу в ремонті.

Якщо Ви зацікавлені у швидкому, якісний ремонт та сервісне обслуговування Вашої техніки, якщо Ви цінуєте свій час, то уклавши договір з нашим сервісним центром Ви завжди будете залишатися на зв'язку.

Отримані переваги роботи за договором:

• мінімальні терміни ремонту
• не потрібно чекати поки надійде оплата від вас, а можна відразу ж після ремонту забрати телефон. Також є можливість оплати пізніше.

Співпрацюючи з нашим сервіс центром, Ви отримуєте певні переваги:

• якісний ремонт всіх моделей мобільних телефонів і КПК;
• в середньому 90% апаратів відновлюються протягом 1 дня!
• прийнятні ціни;
• ремонтні роботи виконуються на професійному обладнанні;
• використовуються тільки оригінальні комплектуючі, рекомендовані виробниками стільникових телефонів (але за бажанням замовника, привеземо під замовлення більш дешеву неоригінальну запчастина!);
• значні знижки, які залежать від кількості ремонтованих апаратів.

Також ми надаємо послугу виїзду кур'єра до замовника з наступним поверненням стільникового телефону назад, знову ж через кур'єра. Для постійних клієнтів надаємо позачергове обслуговування, безкоштовну діагностику та знижки.

Просимо Вас звернути увагу і обдумати дані пропозиції (зважити переваги і недоліки) і прийняти своє рішення. Можливо, наші послуги стануть в нагоді Вам.

Якщо вас зацікавили наші пропозиції чи хочете дізнатися більше то зв'яжіться з нами за ел. адресою або іншим контактними даними, які Ви знайдете в розділі "Контакти"

Ми виконуємо тільки післягарантійне обслуговування мобільних телефонів.

Гарантійне обслуговування ми здійснюємо для товарів і послуг наданих нами!

Терміни гарантії варіюються залежно від виду товару і послуг.

Для ремонту по гарантії Вам необхідно звернутися туди, де Ви купували свій мобільний пристрій!

1. Термін гарантії на проведені роботи - один місяць з дня закінчення робіт .***.

2. Гарантія не надається на замінені (китайські корпуси) надані клієнтами.

3. Гарантійні зобов'язання поширюються тільки на проведені роботи, зазначені в гарантійному талоні.

4. Технічне обслуговування протягом гарантійного терміну проводиться тільки при пред'явленні гарантійного талону. У випадку втрати гарантійний талон не відновлюється.

5. Гарантійні зобов'язання анулюються, і термінал знімається з гарантійного обслуговування в наступних випадках:

• Не допускається надриви або проколи гарантійної стрічки.
• На будь-якої частини терміналу виявлені сліди попадання будь-якої рідини.
• На будь-якої частини терміналу виявлені механічні пошкодження (тріщини, вм'ятини, обгорілі, глибокі подряпини тощо), причиною яких могли послужити високі або низькі температури, падіння, неправильне або недбале поводження, нещасний випадок або будь-які інші фактори.
• Присутні сліди життєдіяльності комах, домашніх тварин і т.п.
• Несправність викликана впливом електричної напруги, що перевищує норми, встановлені виробником виробу.
• Виявлення слідів розберання, механічні пошкодження виробу або ремонтних робіт, проведених сторонніми особами або організаціями.
• Використання аксесуарів непередбачених виробником.
• Серійний номер та / або IMEI номер терміналу видалений або змінений.

6. У разі повторного звернення по гарантії протягом гарантійного терміну здійснюється повторний ремонт терміналу. Час гарантійного ремонту залежить від складності ремонту і може становити від 1 до 14 діб.

7. Гроші за проведений ремонт повертаються тільки у випадку неможливості виконання ремонту на протязі 14 днів з дня повторного прийому (за винятком особливих випадків, про які клієнт повідомляється додатково).

8. Сервісний центр не несе відповідальності за незадовільну роботу мобільного терміналу, викликану якістю роботи мережі оператора зв'язку, поганого радіопокриття, недостатньої потужності радіосигналу, ємності мережі, експлуатації терміналу поза або на межі зони обслуговування, в наслідок особливостей ландшафту або забудови місцевості.

9. Сервісний центр не несе ніякої відповідальності за збереження сім-карти, залишеної в терміналі, а також особистих даних на сім-карті, в пам'яті апарату, мультимедіа-картки, а також за будь-які прямі або непрямі збитки, яких зазнала клієнтом або третіми особами в випадку непрацездатності самого термінала.

*** У разі специфічного пошкодження виробу, надається кількість гарантійних днів на розсуд майстра. Дана умова обумовлюється безпосередньо з клієнтом.

1. Апарати приймаються в ремонт без SIM-карти, упаковки (коробки), чохлів, інструкції та інших предметів, які не впливають на роботу апарату! Якщо типом несправності є: «не заряджається акумулятор», то апарат приймається разом з зарядним пристроєм клієнта, інакше зарядний пристрій не приймається. Ми не займаємося ремонтом зарядних пристроїв! Якщо апарат здається з повністю розрядженим акумулятором, то ми проводимо його зарядку до того рівня, щоб клієнт зміг перевірити працездатність апарата й переконатися в усуненні заявленої в квитанції несправності!

2. За збереження помилково зданої або залишеної SIM-карти користувача ми відповідальності не несемо. Так само не несемо відповідальності за можливу втрату даних, що зберігаються в пам'яті телефону, сім-карти або мультимедіа-карти, чим би вона не була викликана, а також втрату завантажених вами мелодій і логотипів. Тому якщо в телефоні є важливі записи, то перед здачею апарата в ремонт необхідно їх скопіювати в пам'ять сім-карти, чи записати на папері.

3. При здійсненні ремонту, діагностика здійснюється безкоштовно і проводиться усунення тільки заявлених у квитанції несправностей.

4. Попередня діагностика проводиться в термін від одного до трьох робочих днів (в залежності від технічної можливості та зайнятості майстра).

5. Повна діагностика обладнання проводиться тільки на вимогу клієнта.

6. Без вказівки клієнта на проведення повної діагностики проводиться ремонт тільки несправності, зазначеної клієнтом при здачі обладнання в ремонт.

7. Якщо деякі дефекти апарата не були вказані при його прийомі, то вважається, що вони були в апараті до його здачі в ремонт.

8. Платний ремонт вартістю до 60 - 70 гривень, проводиться без узгодження з клієнтом. Ремонт, вартістю більше зазначеної суми, проводитися тільки після згоди клієнта. При відмові від більш дорогого ремонту клієнт оплачує оцінку вартості ремонту і діагностику технічного стану апарату в розмірі 10 гривень.

9. Ми не несемо відповідальності за:

• можливе прояв в телефоні дефектів, не зазначених у талоні.
• можливої повної або часткової втрати працездатності апарата або окремих його вузлів і блоків у процесі ремонту, в разі грубих порушень користувачем умов експлуатації апаратури, наявності слідів корозії, потрапляння вологи або механічних ушкоджень, а так само слідів некваліфікованого ремонту апарату, часткову або повну втрату інформації, що зберігається в пам'яті телефону, а також за будь-які прямі або непрямі збитки, яких зазнала клієнтом або третіми особами у разі непрацездатності обладнання.

10. При здачі мобільного телефону в ремонт, повинна бути заповнена квитанція про прийом, де розбірливим почерком повинні бути заповнені всі поля квитанції і зазначений тип несправності апарата. Якщо несправність має періодичний характер, наприклад: періодично втрачає мережу, вимикається, зависає, і т.д., то необхідно вказувати період прояву несправності, (наприклад, зависає через 15 хвилин, або вимикається через 5 хв розмови)

11. При здачі апарата в ремонт, необхідно продемонструвати несправність приймальнику, щоб він допоміг правильно вказати її в квитанції і потім у разі необхідності пояснити майстру всі подробиці.

12. Пам'ятайте, що майстер бере телефон в ремонт тільки з вашою квитанцією, і всі висновки про несправність беруться з неї. Перед прийомом телефону в ремонт, майстер зобов'язаний перевірити наявність зазначеної несправності в апараті, а після ремонту, перевірити відсутність зазначеної несправності в апараті.

13. Якщо під час перевірки апарату перед прийомом його в ремонт, майстер не виявить заявленої клієнтом несправності, то він має право відкласти ремонт до прояву даної несправності, у зв'язку з її періодичним характером.

14. Якщо після ремонту в телефоні не спостерігається несправностей, заявлених клієнтом, то апарат вважається відремонтованим і підлягає видачі клієнту.

15. При здачі апарату клієнт повинен ознайомитися з усіма умовами надання послуг з ремонту мобільних телефонів і поставити підпис у відповідному рядку квитанції. При отриманні телефону з ремонту, клієнт повинен перевірити працездатність апарата й відсутність несправності зазначеної у квитанції, a потім у відповідному рядку поставити підпис.

16. Здане в ремонт обладнання повинно бути отримано протягом 60-и днів після закінчення ремонту.

• консультація інженера;
• діагностика та ремонт телефонів і КПК всіх моделей;
• усунення несправностей будь-якої складності;
• заміна та полірування дисплеїв;
• заміна та механічний ремонт корпусів;
• промивка телефонів і КПК після потрапляння рідини;
• відновлення після падіння;
• зняття захисного коду телефону або КПК;
• оновлення програмного забезпечення;
• усунення програмної помилки;
• русифікація та розблокування телефонів і КПК.

Зверніть увагу! Перш ніж здавати свій мобільний апарат у ремонт, будь ласка, ознайомтеся з нашими правилами надання послуг.